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제목 [회원가입 및 로그인] [이메일 인증] 메일이 오지 않아요
작성자 KIP 마음치료센터 (ip:)
  • 작성일 2021-06-28
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  • 조회수 46
  • 평점 0점


비대면 온라인으로 진행되는 만큼 이메일 인증이 되지 않을 경우, 사용에 제한이 있습니다. 


[이메일 인증] 메일이 안 오는 경우는 아래와 같이 확인해 보시기 바랍니다. 


1. 회원가입 시, 작성하신 이메일 주소로 메일이 발송됩니다. (이메일주소가 정확한지 확인해야 합니다.) 

   ex) *****@naver.com → *****@naner.com 작성할 경우

  이러할 경우 문의게시판에 이메일 주소 확인 및 변경을 요청해 주시기 바랍니다.


2. 인증메일 주소를 분실한 경우입니다. 

   가입 시에 입력한 아이디/ 비밀번호 정보로 로그인을 시도하면, 인증메일 재발송 요청을 할 수 있습니다. 


3. 스팸메일함으로 들어가 있을 경우입니다. 

   회원님의 메일 보안상태에 따라 스팸메일함으로 들어가 있을 경우가 있습니다. 스팸메일함을 확인해 보세요.


4. [이메일 인증] 메일이 늦게 오는 경우가 있습니다. 

   접속상태에 따라 메일이 늦게 도착하는 경우가 있습니다. 


5. [이메일 인증]으로 가입 후 이메일을 변경한 경우입니다. 

   이메일을 변경한 후에 자동 로그아웃 후, 이메일 재인증을 해야만 로그인이 가능합니다. 





사용 중 궁금하신 사항은 [고객센터]-[질문하기] 게시판으로 문의해 주세요.  



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